Customer Service Representative
- Herold Fahrzeugvermietung AG
- Zug - Baarerstrasse 50
- Vollzeit
Was du über uns wissen solltest
Die Herold Fahrzeugvermietung AG ist der Lizenznehmer von Hertz für den Schweizer Markt. Hertz gehört zu den bekanntesten Marken der Welt und steht global für ein exzellentes Mietwagenangebot.
Deine Aufgaben
- Du empfangst die Kunden, unterstützst sie bei der Wahl des passenden Fahrzeuges.
- Du erledigst mit ihnen die Vermietformalitäten und berätst sie bezüglich unserer Zusatzdienstleistungen.
- Des Weiteren planst du die Reservationen, organisierst die Bereitstellung der Fahrzeuge und erledigst die Rücknahme der Fahrzeuge.
Willst du dem Kunden eine positive Erinnerung an seinen Aufenthalt in der Schweiz und an einen exzellenten Service am Hertz-Schalter vermitteln? Dann bist du bei uns richtig. Mehr erfahrst du auch auf unserer Website www.hertzcareer.ch.
Dein Profil
- Du liebst den Umgang mit Kundschaft und eine lebhafte Atmosphäre.
Serviceleistung und Kundenzufriedenheit stellen Sie ins Zentrum Ihrer Tätigkeit. - Neben Berufserfahrung im Kundendienst oder in einer Verkaufsfunktion kannst du dich auch sehr gut in Englisch verständigen.
- Du bist seit mehr als einem Jahr im Besitz des Führerausweises für Personenwagen.
- Hektische Situationen bewältigst du mit konstanter Freundlichkeit und Gelassenheit.
- Du bist eine dynamische Person und sind es gewohnt, selbstständig zu arbeiten.
- Als flexiblen Mitarbeitenden kommt dir unregelmässige Arbeitszeiten (auch am Wochenende) entgegen.
Was wir dir bieten
Bei uns erwartet dich nicht nur eine spannende Herausforderung, sondern auch eine Reihe attraktiver Vorteile, die deinen Arbeitsalltag bereichern:
- Profitiere von zahlreichen Rabatten – sei es auf Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten, Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten oder sogar auf Hotels und vieles mehr. Dein Zugang zu besonderen Vorteilen ist garantiert!
- Mit einer eigenen, attraktiven Pensionskasse bieten wir dir eine unabhängige und sichere Vorsorge für deine Zukunft.
- Wir bieten dir eine stabile und langfristige Unternehmensperspektive, bei der du mit uns gemeinsam wachsen kannst.
- Deine berufliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir dir individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, damit du immer einen Schritt voraus bist.
- Mit mindestens 25 Tagen Ferien kannst du sicherstellen, dass du die nötige Erholung findest, um mit frischer Energie an deine Aufgaben heranzugehen.
Kulturelle Vielfalt & Teamgeist
Hertz Schweiz lebt eine kollegiale Du-Kultur und fördert ein Arbeitsumfeld, in dem sich verschiedene Nationen und Kulturen vereinen. Dein Team ist international und vielfältig – eine echte Bereicherung für den Arbeitsalltag!
Unsere Werte
Wir wissen, dass unsere Mitarbeitenden der wichtigste Erfolgsfaktor sind. Deshalb bieten wir dir nicht nur eine gute Arbeitsatmosphäre, sondern auch umfangreiche Unterstützung in der Einarbeitungsphase und echte Entwicklungschancen.