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Chef de groupe SAV

  • Crissier - Chemin de Closalet 19
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Notre entreprise

Le Groupe Emil Frey est non seulement une entreprise familiale suisse qui compte 100 ans d’expérience, mais il est également l’un des leaders du secteur automobile. Qualité, tradition, innovation et orientation client constituent les piliers de l’entreprise. Ses activités principales sont l’importation de véhicules de marques mondiales, l’exploitation de garages, la logistique des pièces détachées et des accessoires ainsi que la prestation de services financiers.
 
Emil Frey SA Crissier est un partenaire de vente représentant de nombreuses marques et dispose en outre d'un service de carrosserie et d'un magasin de pièces détachées.

Vos tâches

  • Exécuter tous les travaux inhérents à une réception soignée des clients
  • Garantir le contrôle et le suivi des collaborateurs du SAV dans l'exécution des processus journaliers
  • Respecter et faire respecter les normes et les directives des importateurs
  • Planifier les rendez-vous pour obtenir un taux de productivité optimal
  • Collaborer étroitement avec le chef d'atelier et les mécaniciens
  • Organisation, planification et suivi des travaux en cours
  • Garantir et assurer la qualité de nos produits et de nos services

Votre profil

  • Vous êtes au bénéfice d'un CFC en relation avec les métiers de l'automobile, idéalement titulaire du brevet fédéral SAV automobile
  • Vous bénéficiez d'une expérience dans un poste similaire au sein de la branche automobile
  • Vous maîtrisez les outils informatiques usuels (Office)
  • Vous êtes organisé, rapide, efficace et consciencieux
  • Vous savez vous rendre disponible et appréciez le travail en équipe
  • Vous êtes résistant au stress et savez gérer les priorités
  • Vous avez un excellent contact clientèle, un grand sens de l'accueil et du service

Nous vous offrons

  • Vous trouverez chez nous un nouveau défi avec des tâches passionnantes et bien plus encore:
  • De nombreux rabais (voitures neuves et d'occasion, travaux à l'atelier, pièces de rechange, assurances véhicule et maladie, cartes d'essences, hôtels, et bien plus encore)
  • Une caisse de pension indépendante, saine et attrayante
  • Une perspective d'entreprise à long terme
  • Des possibilités individuelles de formation continue et de développement 
  • 25 jours de vacances minimum 

Comment nous contacter

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète (entre autres CV, certificats de travail, etc.) via le lien "Déposez votre candidature maintenant".  
 
Pour des raisons de lisibilité, nous avons renoncé à utiliser simultanément les formes linguistiques masculine, féminine et diverse (m/f/d). Les identités de genre féminines et autres sont expressément incluses. Pour nous, la diversité signifie également de faire en sorte que  les personnes qui travaillent dans de telles  équipes y obtiennent les meilleurs résultats possibles grâce à leurs singularités et à leurs différences. Nous sommes convaincus qu'une main-d'œuvre diversifiée et une culture inclusive nous permettent d'exploiter pleinement notre potentiel.